親愛的客戶，感謝您選擇AIDOGA的產品。

I. 保修期限

AIDOGA 承諾為本產品提供自購買日期起兩年有限保修服務。保修期限從消費者購買產品時有效發票開具日期開始計算。如果發票日期遺失或不清晰，保修期將根據產品序列號的生產日期計算一定天數（通常為2年）。

II. 保修範圍

1. 製造缺陷：在保修期內，如果產品因材料、工藝或設計缺陷導致性能故障，AIDOGA 將提供免費維修、更換零件或整機（視情況而定）。

2. 非保修範圍：包括但不限於人為損壞（如跌落、擠壓、進水等）、自然災害（如火災、洪水、地震等）、非AIDOGA 授權維修點拆卸、未經授權更改產品配置或使用非原廠配件等，不在保修範圍內。

III. 保修流程

中國大陸

1. 故障報告：消費者發現產品故障後，可通過AIDOGA 官方網站、客戶服務熱線或指定售後服務點報告故障，並提供有效的購買收據（發票、保修卡等）和產品序列號。

2. 郵寄說明：如果客戶選擇郵寄產品進行維修，相關運輸費用需由買方承擔。請務必妥善包裝產品，並附上故障詳細描述和聯絡方式。

3. 故障檢測：AIDOGA 或其授權售後服務點將檢測收到的故障產品，確認故障原因是否在保修範圍內。

4. 維修或更換：對於確認在保修範圍內的故障，AIDOGA 將提供免費維修服務；如果無法維修或維修成本過高，AIDOGA 有權選擇以同型號或功能相同的新產品作為替代品。

5. 退回產品：維修或更換完成後，AIDOGA 將承擔將產品寄回消費者的運輸費用，並確保產品安全送達。消費者收到產品後，請仔細檢查並確認無誤。

海外（中國大陸以外）

請聯繫當地經銷商或通過AIDOGA 官方網站或官方社交媒體平台聯繫客戶服務。

IV. 特別提示

1. 消費者應妥善保管購買收據和產品包裝，以便在需要時提供有效的保修證明。

2. 使用產品時，請遵循產品說明書和用戶手冊中的操作說明，避免因不當使用而導致故障。

3. AIDOGA 保留解釋和修改保修政策的權利。具體保修政策以AIDOGA 官方網站發佈的最新信息為準。

4. 對於超出保修範圍或不在保修範圍內的問題，AIDOGA 將提供有償維修服務。具體費用和維修方案將根據產品的實際情況確定。

V. 其他重要注意事項

所有由AIDOGA 更換的零件或其他設備將成為AIDOGA 的財產。

請務必備份或保留產品中存儲的所有重要內容和信息的書面記錄，因為這些內容和信息可能在使用、維修或更換產品過程中丟失或損壞。在法律允許的範圍內，AIDOGA 不承擔因產品中存儲的內容或數據丟失或損壞而導致的任何損害或損失的明示或暗示責任。

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